Wenns Probleme mit dem Versicherer gibt hilft der Ombudsmannverein

Die Versicherung möchte nicht zahlen?
Ist gibt Ärger mit den Prämien?
Sie bekommen keinen Vertrag beim gewünschten Versicherer ohne Grund?

Solche und andere Probleme gibt es häufig mit Versicherern. Der Versicherungs-Ombudsmann ist eine unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher wenn es Probleme mit einem Versicherungsunternehmen gibt. Er hilft Kunden, deren Versicherer Mitglied im Verein „Ombudsmann“ sind. Andere gehen leider leer aus.

Der Ombudsmann kann handeln wenn im Versicherungsunternehmen ein Fehler bei einem Arbeitsablauf, der den Kunden betrifft aufgetreten ist. Er kann Entscheidungen bis zu einer Höhe von 5000 Euro gegen ein Versicherungsunternehmen treffen. Er schlichtet und vermittelt, so das evt. Teure und langwierige Gerichtsprozesse vermieden werden können.

Sollte es Probleme mit einem Versicherungsvermittler oder Berater geben, so ist der Ombudsmann ebenfalls die richtige Anlaufstelle. Er nimmt Beschwerden entgegen und leitet evt. Weitere Schritte ein wenn man mit dem Vertriebspersonal der Versicherungen nicht zufrieden ist und meint das diese Ihre Arbeit nicht richtig machen oder grobe Fehler dabei begehen, die dem Kunden Schaden könnten.

Webseite: Versicherungsombudsmann